Информације о оглашавању

Последње ажурирање: 26. август 2026. Ova strana objašnjava na koji način Krezumi, sa adresom Bulevar cara Lazara 42, Novi Sad, Srbija, telefon +381 21 634 7285, pristupa oglašavanju i promociji kataloga putnih dodataka na domenu krezumi.digital i na spoljnim platformama. Cilj ove politike je da korisnicima i partnerima pruži jasan uvid u principe kojima se Krezumi rukovodi prilikom pripreme oglasnog sadržaja, kako bi svaka promocija bila tačna, provериva i u skladu sa važećim propisima o zaštiti potrošača i pravilima platformi za oglašavanje.

1. Обим политике оглашавања

Ova politika obuhvata sve oblike promotivnog sadržaja koji Krezumi može koristiti, uključujuci oglase na spoljnim platformama za pretragu i društvene mreže, promotivne poruke elektronskom poštom uz prethodnu saglasnost primaoca, i istaknute delove sadržaja na samom sajtu koji upućuju na proizvode iz kataloga. Politika se ne odnosi na uređivački sadržaj vodiča i bloga, koji je nezavisno uređen sopstvenom uredničkom politikom dostupnom na posebnoj stranici. Svi oblici promocije koje Krezumi koristi zasnivaju se na istim principima tačnosti i transparentnosti, nezavisno od platforme na kojoj se prikazuju. Krezumi periodično pregleda ovu politiku radi usklađivanja sa izmenama pravila oglašavanja relevantnih platformi. Partneri koji eventualno distribuiraju oglasni sadržaj u ime Krezumi-ja obavezani su da poštuju iste principe navedene u ovom dokumentu.

2. Тачност приказаних информациjа

Krezumi prikazuje u oglasnom sadržaju samo informacije koje odgovaraju stvarnim karakteristikama proizvoda dostupnim u katalogu, uključujuci materijal, dimenzije, težinu, zapreminu i cenu u RSD. Cene prikazane u oglasima odgovaraju cenama vidljivim u katalogu u trenutku objave oglasa, a svaka razlika koja nastane usled ažuriranja kataloga ispravlja se u najkraćem mogućem roku. Oglasni sadržaj ne prikazuje karakteristike koje proizvod nema i ne koristi izmenjene ili obrađene fotografije na način koji bi stvorio pogrešan utisak o izgledu ili veličini proizvoda. Ukoliko oglas upućuje na konkretnu kategoriju proizvoda, na primer putne organizatore ili organizatore za kablove, sadržaj kategorije na sajtu odgovara onome što je najavljeno u oglasu. Krezumi redovno proverava usklađenost oglasnog sadržaja sa aktuelnim stanjem kataloga.

3. Одсуство лажне хитности и вештачких попуста

Krezumi ne koristi u oglasnom sadržaju elemente veštačke hitnosti, kao što su odbrojavanja vremena koje ne odgovara stvarnom ograničenju ponude, ili tvrdnje o preostaloj maloj količini proizvoda koje nisu zasnovane na stvarnom stanju zaliha. Ukoliko se u oglasu ili na sajtu pomene sniženje cene, ono se odnosi na stvarnu, provеривu razliku u odnosu na prethodno primenjivanu cenu istog proizvoda, uz naznaku perioda važenja snижене цене. Krezumi ne kombinuje automatski više nezavisnih pogodnosti bez jasnog objašnjenja uslova njihove primene. Promotivne poruke ne sadrže formulacije koje bi kod potrošača mogle stvoriti pogrešan utisak o ograničenom vremenskom roku za donošenje odluke o kupovini. Ovakav pristup usklađen je sa pravilima platformi za oglašavanje koje ne dozvoljavaju obmanjujuću urgentnost u komercijalnim porukama.

4. Одсуство неоснованих суперлатива и медицинских тврдњи

Oglasni sadržaj Krezumi-ja ne koristi neprovеривe superlative kao što su tvrdnje o apsolutnoj vodećoj poziciji na tržištu ili tvrdnje da je proizvod jedinstven u svojoj kategoriji, osim kada se radi o objektivno provеривim, merljivim podacima. Krezumi ne iznosi tvrdnje zdravstvene ili medicinske prirode u vezi sa proizvodima iz kataloga, jer se radi o putnim dodacima i organizatorima za pakovanje, a ne o proizvodima sa zdravstvenom namenom. Opisi proizvoda ograničavaju se na praktične, materijalne karakteristike poput otpornosti materijala na habanje, kapaciteta unutrašnjeg prostora i praktičnosti organizacije sitnica, bez izvođenja zaključaka koji prevazilaze stvarnu namenu proizvoda. Ovaj pristup obezbeđuje da oglasni sadržaj ostane u okvirima dozvoljenih i provеривих tvrdnji prema pravilima relevantnih platformi za oglašavanje. Svaka buduća izmena opisa proizvoda prolazi kroz istu proveru usklađenosti pre objavljivanja u oglasnom sadržaju.

5. Транспарентност у вези са лажним рецензиjaмa

Krezumi ne kreira, ne plaća i ne objavljuje lažne korisničke recenzije ili izjave koje ne potiču od stvarnih kupaca proizvoda iz kataloga. Ukoliko sajt u budućnosti bude prikazivao ocene ili komentare kupaca, takav sadržaj će biti jasno obeležen kao korisnički generisan i neće biti predstavljen kao nezavisna uređivačka preporuka Krezumi-ja. Krezumi ne nudi finansijsku ili drugu naknadu u zamenu za pozitivnu recenziju proizvoda. Bilo kakav sadržaj koji bi predstavljao izmišljeno korisničko iskustvo, uključujuci izmišljena imena ili fotografije, ne koristi se u komunikaciji Krezumi-ja. Ova politika se primenjuje jednako na sadržaj objavljen na sajtu i na sadržaj koji se eventualno deli putem spoljnih oglasnih platformi.

6. Категориje производа изван оглашавања

Krezumi se u oglasnom sadržaju ograničava na kategorije proizvoda koje su stvarno dostupne u katalogu, odnosno putne organizatore, kozmetičke torbice, navlake za pasoš, organizatore za kablove, putne boce, sklopive torbe, oznake za prtljag, futrole za naočare, torbe za obuću i kompaktne putne torbe. Sajt i oglasni sadržaj ne promovišu i ne sadrže proizvode iz ograničenih ili regulisanih kategorija, kao što su alkohol, duvanski proizvodi, oružje, kockarski sadržaj ili sadržaj za odrasle, jer takvi proizvodi nisu deo poslovanja Krezumi-ja. Ova jasna granica kategorija proizvoda olakšava usklađenost sa pravilima platformi za oglašavanje koje ograničavaju promociju regulisanih kategorija. Svako proširenje kataloga u budućnosti biće ograničeno na proizvode slične namene, odnosno putne dodatke i organizatore za pakovanje. Krezumi ne koristi žigove ili nazive konkurentskih brendova u oglasnom sadržaju na način koji bi mogao dovesti do zabune kod potrošača.

7. Циljna публика оглашавања

Oglasni sadržaj Krezumi-ja usmeren je na punoletne korisnike u Republici Srbiji koji planiraju putovanja i traže praktična rešenja za organizaciju prtljaga i ličnih stvari. Krezumi ne cilja oglasni sadržaj na maloletna lica i ne koristi u oglasima elemente koji bi posebno privlačili pažnju te grupe korisnika. Jezik i ton oglasnog sadržaja usklađeni su sa informativnim karakterom kataloga, bez agresivnih prodajnih formulacija. Prikazivanje oglasa geografski je usmereno pre svega na teritoriju Republike Srbije, u skladu sa oblastima dostave koje Krezumi trenutno pokriva. Krezumi periodično pregleda ciljanje oglasnog sadržaja radi usklađenosti sa ovom politikom.

8. Однос према правилима огласних платформи

Krezumi nastoji da svaki oglasni sadržaj bude usklađen sa pravilima platformi na kojima se prikazuje, uključujuci zahteve u vezi sa tačnošću tvrdnji, jasnošću cena i odsustvom obmanjujućih elemenata. Ukoliko platforma za oglašavanje zahteva dodatnu dokumentaciju ili objašnjenje u vezi sa poslovanjem Krezumi-ja, potrebni podaci dostavljaju se na zahtev, uključujuci podatke o sedištu, kontaktu i uslovima kupovine dostupnim na sajtu. Krezumi redovno prati izmene pravila relevantnih platformi za oglašavanje i po potrebi prilagođava sadržaj kataloga i oglasa. Ova politika oglašavanja služi kao interni vodič za pripremu svakog novog oglasnog sadržaja pre njegove objave. Odstupanje od ove politike od strane spoljnog partnera koji distribuira oglase u ime Krezumi-ja predstavlja osnov za prekid saradnje sa tim partnerom.

9. Пријава уочене неусклађености

Ukoliko korisnik ili posetilac primeti oglasni sadržaj Krezumi-ja koji smatra netačnim, obmanjujućim ili neusklađenim sa ovom politikom, može to prijaviti putem kontakt forme na stranici Kontakt ili telefonom na broj +381 21 634 7285. Krezumi razmatra svaku takvu prijavu i, ukoliko se utvrdi neusklađenost, ispravlja ili uklanja sporni sadržaj u najkraćem mogućem roku. Prijave se tretiraju ozbiljno nezavisno od toga da li dolaze od kupca, posetioca sajta ili treće strane. Krezumi zahvaljuje na svakoj primedbi koja doprinosi tačnosti i transparentnosti oglasnog sadržaja. Odgovor na prijavu dostavlja se podnosiocu u razumnom roku, obično u okviru nekoliko radnih dana od prijema.

10. Контакт и измене политике

За сва питања у вези са овом политиком оглашавања, укljučuci upite oglasnih platformi ili partnera, Krezumi je dostupan putem kontakt forme na stranici Kontakt, telefonom na broj +381 21 634 7285 ili na adresi Bulevar cara Lazara 42, Novi Sad, Srbija. Krezumi zadržava pravo da povremeno ažurira ovu politiku radi usklađivanja sa izmenama propisa o zaštiti potrošača ili pravila platformi za oglašavanje, a svaka izmena biće označena novim datumom na vrhu ove stranice. Prethodna verzija ove politike, objavljena prilikom pokretanja sajta, sadržala je kraći, opšti opis principa oglašavanja bez detaljne podele po odeljcima. Korisnicima se preporučuje da povremeno provere ovu stranicu radi uvida u važeću verziju politike. Krezumi ostaje posvećen transparentnom i činjenično tačnom oglašavanju kataloga putnih dodataka.